Snipcart et WooCommerce : Revue des solutions de commerce électronique

Les solutions et les plateformes de commerce électronique abondent dans notre ère numérique. J'ai récemment pris le temps d'interroger une douzaine de studios de développement pour en savoir plus sur leurs processus de travail en matière de commerce électronique. Il s'avère que chacun d'entre eux avait des installations différentes. Certains ont privilégié le développement personnalisé et les intégrations; d'autres, les solutions clés en main pour augmenter le nombre de sites qu'ils ont livrés.

Quelques-uns d'entre eux, familiers avec le populaire CMS WordPress, ont travaillé avec son plugin de commerce électronique n°1, WooCommerce. Et quand nous avons parlé de Snipcart, ils m'ont légitimement demandé :

"Pourquoi est-ce que j'utiliserais Snipcart plutôt que WooCommerce?"

La première fois qu'ils ont posé cette question, j'ai bredouillé quelque chose de générique sur le fait que notre produit était convivial et flexible pour les développeurs. Maintenant, je vais partager avec vous une réponse plus élaborée.

Dans cet article, je vais discuter de la différence entre WooCommerce et Snipcart, et des cas d'utilisation qui conviennent le mieux à chacun d'eux.

La première version de ce post a été écrite en 2016, nous avons donc pris le temps de le rafraîchir avec les dernières mises à jour des deux produits, y compris Snipcart v3.0.

Qu'est-ce que WooCommerce?

WooCommerce est un plugin complet et à code source ouvert de commerce électronique pour les sites WordPress auto-hébergés.

Sa solution initiale et gratuite, WooCommerce Core, offre toutes les fonctionnalités nécessaires pour gérer les opérations de base du commerce électronique. WooThemes (fondateur de WooCommerce) gère un marché important et diversifié d'extensions payantes pour personnaliser les boutiques en ligne ou augmenter leurs fonctionnalités. Il fournit également un thème de site web de commerce électronique gratuit, Storefront, pour un démarrage rapide.

Et Snipcart?

Snipcart, quant à lui, est une plateforme de panier d'achat que vous pouvez intégrer à n'importe quel site web simplement avec du HTML et du JavaScript.

Il offre un panier d'achat côté client entièrement personnalisable, des webhooks et des API, ainsi qu'une application d'administration pour commerçants, complète et hébergée.

Voir le dépôt GitHub pour ce thème de panier personnalisé.

Combien coûtent Snipcart et WooCommerce?

WooCommerce: Gratuit + frais de passerelle de paiement + extensions payantes

WooCommerce Core est gratuit pour les utilisateurs de WordPress, avec beaucoup de fonctionnalités utiles intégrées. Pour aller plus loin, les propriétaires de sites peuvent acheter des extensions payées sur une base annuelle. Les commerçants doivent également payer des frais de passerelle de paiement sur toutes les transactions (généralement autour de 2,9 %).

Snipcart: 2 % par transaction + frais de passerelle de paiement

En utilisant le tarif standard de Snipcart, vous payez 2 % de vos transactions mensuelles, plus les frais de passerelle de paiement. Si vous utilisiez Stripe comme passerelle pour votre boutique Snipcart, par exemple, vous vous retrouveriez avec un total de 4,9 % + 30 cents par transaction.

Remarque : Nous proposons des tarifs mensuels personnalisés pour les commerçants dont les ventes sont importantes ou saisonnières. Voir notre page de tarifs pour plus de détails.

Certaines fonctionnalités natives de Snipcart doivent être achetées en tant qu'extensions payantes pour les commerçants utilisant WooCommerce. Voici une liste non exhaustive de certaines d'entre elles :

  • Tarifs d'expédition d'un transporteur spécifique : 79 $ par transporteur

  • Options personnalisées pour les produits : 49 $

  • Paiements récurrents et abonnements : 199 $

  • Export des commandes et des clients en CSV : 79 $

  • Pas de redirection externe pour le paiement avec PayPal Pro : 79 $

  • Ajout des champs personnalisés au processus de paiement : 49 $

  • Quantités minimales et maximales de produits : 29 $

  • Produits composés : 79 $

La liste s'élève à plus de 600 $ de frais de démarrage. En fonction de vos besoins en matière de commerce électronique, ce montant peut être bien inférieur ou bien supérieur. Mais peut-être n'aurez-vous pas besoin de toutes ces fonctionnalités. Et si le fait de faire payer ces extensions par vos clients sur une base annuelle s'inscrit dans votre modèle économique, c'est tout à fait possible.

Pour être juste, en termes de fonctionnalités de base, la situation inverse est également vraie. WooCommerce dispose de certaines fonctionnalités prêtes à l'emploi que les commerçants trouveront utiles, comme la création de produits par pointer-cliquer. Snipcart ne propose pas cette fonctionnalité de manière native, mais quelques lignes de code suffiront.

De quel degré d'autonomie votre commerçant a-t-il besoin?

Avec une bonne configuration de WooCommerce, un commerçant peut accomplir beaucoup de choses par lui-même dans l'administration de WordPress. Il peut modifier la conception de base du magasin, ou gérer et personnaliser les produits, par exemple. Les extensions et les intégrations avec des outils de marketing tiers sont généralement faciles à utiliser.

À ce niveau, une intégration de base de Snipcart offre moins d'autonomie pour le commerçant non technique. La création et la personnalisation des produits Snipcart se fait à l'aide d'attributs HTML. Cependant, si vous souhaitez qu'un commerçant soit autonome avec Snipcart, vous pouvez très bien y arriver. En utilisant notre API & des webhooks, vous pourriez intégrer Snipcart dans WordPress pour permettre la gestion des produits et des données directement depuis le CMS. Les Codes abrégés (shortcodes) de WP feront également l'affaire.

Comment voulez-vous réaliser le travail de commerce électronique?

Pour être honnête, je n'oserais pas me mesurer à WooCommerce au niveau des fonctionnalités. Ce n'est pas le sujet de cet article. Nous avons nous-mêmes un ensemble de fonctionnalités assez intéressantes chez Snipcart. Mais nous sommes loin du marché hyper-spécifique et volumineux de WooThemes, qui compte plus de 300 extensions.

Et comme nous l'avons vu dans la section sur les prix, le prix qu'un commerçant paiera pour une boutique WooCommerce peut varier considérablement. Mais il en va de même pour Snipcart : si un commerçant utilise Snipcart mais a besoin d'aller plus loin (intégration avec des systèmes externes, panier d'achat entièrement personnalisé, etc.), il paiera probablement son développeur pour plus de temps de développement.

Je pense donc que le secret pour comparer les deux produits est de se demander, en tant que développeur, comment vous voulez travailler.

Êtes-vous heureux et efficace lorsque vous travaillez avec PHP, les codes abrégés et des thèmes WordPress? Êtes-vous à l'aise avec la gestion de thèmes parents et enfants pour personnaliser l'expérience d'achat de votre utilisateur final? Les entretenir pour suivre les mises à jour de WordPress et WooCommerce?

Ce sont toutes des réalités auxquelles les développeurs sont confrontés lorsqu'ils travaillent avec WooCommerce. Et je ne prétends pas que celles-ci sont bonnes ou mauvaises; comme je l'ai dit, tout dépend de la façon dont vous aimez travailler.

Avec Snipcart, votre processus de travail est totalement différent de celui que nous venons d'exposer.

Un panier d'achat popup déclenché par JavaScript gère l'ensemble des éléments du panier et du paiement. Ce n'est pas une page de site comme celle que génère WooCommerce. Le comportement et le visuel du panier sont personnalisés en utilisant du CSS pur.

Intégration personnalisée de Snipcart sur un site WordPress

En ce qui concerne les pages et les listes de produits, c'est vous qui décidez. Snipcart est indépendant du CMS, il vous suffit donc de définir un produit sur un élément HTML là où vous voulez que les clients ajoutent des produits à leur panier. Cela signifie également qu'il n'y a pas de base de données (nous aimons garder les choses simples!).

Cette séparation plus forte entre CMS & commerce électronique permet souvent d'adopter plus facilement une approche modulaire et de migrer le site ultérieurement.

Conclusion

Vous voulez pousser le commerce électronique plus loin avec WooCommerce? Vous devrez probablement payer pour le faire.

Vous voulez pousser le commerce électronique plus loin avec Snipcart? Vous devrez probablement écrire du code pour le faire.

Tout dépend du scénario que vous préférez, en fait! :)

D'une certaine manière, Snipcart vous donne une plus grande liberté de création en ce qui concerne l'esthétique et la fonctionnalité du projet. Vous n'utilisez pas le panier et le paiement pleine page que les sites WooCommerce utilisent. Vous ne commencez pas votre conception à partir de WooThemes ou de thèmes WordPress. C'est vous qui décidez de l'aspect et du comportement de votre panier.

Nous avons lancé Snipcart avec la liberté des développeurs comme valeur fondamentale. Nous voulions que vous puissiez choisir le bon outil pour le bon travail, en adoptant une approche modulaire regroupant les outils que vous aimez. Si, en tant que développeur, vous aimez travailler avec WordPress et PHP, alors WooCommerce pourrait bien vous convenir. J'ai vu de superbes sites de commerce électronique fonctionnant avec WooCommerce, et je suis sûr que vous en avez vu aussi. Après tout, une solution qui alimente un tiers de tous les magasins en ligne ne peut être que bonne!

Mais peut-être voulez-vous essayer autre chose que WordPress, ou un autre type d'expérience de commerce électronique sur un site WordPress. Peut-être que toutes les discussions sur la Jamstack vous atteignent. Peut-être voulez-vous regrouper WordPress, une plateforme de panier d'achat et un point de vente personnalisé dans une solution omnicanale. Peut-être voulez-vous abandonner les bases de données et construire une expérience de commerce électronique follement rapide avec un générateur de site statique.

Eh bien, si tout cela vous semble attrayant, je suppose que c'est la raison pour laquelle je vous dirais d'utiliser Snipcart plutôt que WooCommerce.


J'espère que cet article a permis de mettre en perspective le positionnement de WooCommerce par rapport à Snipcart. Si vous avez apprécié cet article et l'avez trouvé utile, allez-y, partagez-le sur Twitter. Nous serions ravis de connaître votre avis et vos expériences avec WooCommerce ou notre propre produit dans les commentaires.

À propos de l'auteur

François Lanthier Nadeau
Directeur Général

François travaille dans les SaaS et le marketing numérique depuis plus de 7 ans. Il a été publié, entre autres, sur Indie Hackers, The Startup, freeCodeCamp, Baremetrics, Wishpond et Growth.org. Il a pris la parole lors de plus de 13 conférences sur les startups et le développement Web au Canada, aux États-Unis et en Europe. Il met de l'avant l'idéologie bootstrap et Jamstack depuis des années.

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